엠샵 소셜톡 플러그인 – 무료

상담은 소셜톡으로 하세요!

– 워드프레스 & 우커머스 메신저
– 네이버 아이디로 실시간 웹채팅
– 카카오 아이디로 실시간 웹채팅
– PC, 모바일에서 모두 이용 가능
– 네이버톡톡 & 카카오 상담 시 쿠폰 발행으로 구매 전환율 극대화
– 판매자를 위한 업무 시간 표기 및 에티켓 시간 설정
– 상담 이력 관리를 통한 고객 관리
– 대화통계, 친구현황, 유입경로 등의 통계 제공

※ 사용 버전 정보
– 워드프레스 버전 : 4.7 이상
– 우커머스 버전 : 4.0 이상
– 사용 가능 환경 : PHP 7.0 이상, MySQL 5.6 이상

무료 다운로드

소셜톡 매뉴얼

엠샵 멤버스 플러그인이란?

엠샵 멤버스는 로그인, 회원가입 템플릿을 손쉽게 제작할 수 있으며 회원탈퇴, 아이디 찾기, 비밀번호 찾기 기능도 제공합니다.

엠샵 멤버스 플러그인을 왜 이용해야 하나요?

이메일, 휴대폰 인증 기능으로 중복 회원가입을 막고 소셜로그인 연동으로 회원가입을 쉽게 유도할 수 있습니다.

메신저 상담이 대세입니다

요즘 쇼핑몰 문의는 유선 상담보다 메신저 상담이 트렌드죠.
대한민국에서 가장 많은 사용자를 확보하고 있는
네이버의 웹메신저 – 네이버톡톡
카카오의 웹메신저 – 카카오플러스 친구

엠샵 소셜톡 플러그인으로
친구 추가없이, 앱다운로드 없이 사용자가 쉽고 간편하게 메신저 상담을 할 수 있는 창구를 열어두세요.
고객과의 소통이 사이트의 매출을 상승 시킵니다.

엠샵 소셜톡을 통한 마케팅

엠샵 소셜톡 플러그인의 네이버톡톡, 카카오플러스친구 웹메신저는
업종별 특화된 커뮤니케이션 관리로, 메신저 상담 시
쿠폰 발행 & 명함 전달 & 예약 관리 & 오프라인 매장 약도 안내가 가능해요.
친구를 추가한 고객들에게는 단체 메시지 발송으로 쇼핑몰의 이벤트 등을 알릴 수 있습니다.

부담없이 문의하세요

디지털 시대의 바쁜 온라인 쇼핑족들은 유선 통화보다는 문자 대화에 익숙 하잖아요.
쇼핑몰 운영도 사용자들이 좋아하는 트렌드를 반영하여 응대 해보세요.

고객의 부담없는 문의가 쇼핑몰에는 긍정적인 매출로 다가옵니다.

스마트한 메신저 대화관리

엠샵 소셜톡의 네이버톡톡은 고객의 문의가 들어오면 대화가 시작됩니다.
고객이 현재 어떤 제품을 보고 문의를 하였는지 대화창에 확인이 가능하며,
네이버 스토어팜 구매자일 경우 기존 구매 이력을 함께 제공하여
고객의 구매 스타일 등을 확인등을 통한 맞춤형 고객상담이 가능 합니다.

네이버, 네이버쇼핑, 네이버페이, 네이버톡톡의 상호 호환성을 최대한 이끌어 내 쇼핑몰의 매출증대, 브랜드 효과를 즐겨보세요.

메신저 상담 관리 통계

잘 나가는 쇼핑몰은 이유가 있습니다.

네이버톡톡 및 카카오플러스 친구의 웹메신저는
대화 통계, 친구 현황 통계, 단체 메시지 통계를 상세하게 제공하고 있어요.
대화 통계에서는 대화 이용자 수와, 대화가 인입되는 유입경로 비중을 비교할 수 있으며,
친구 통계에서는 친구 수뿐만 아니라 친구들의 성별/ 연령대 분포도를 제공하여 쇼핑몰 메인 타켓에 대한 성향을 파악할 수 있습니다.

이런 귀한 자료를 무료로 제공 받을 수 있는데,
아직도 이용을 미루고 있다면, 성공을 미루고 있는 것과 다를 바 없겠죠?