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키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
관리자메뉴[ WPML -> 언어 -> 언어 URL방식 ]에서 “언어 이름이 파라미터로 추가됨”설정을 “디렉토리의 다른 언어”설정으로 변경하신 뒤,
확인하여 주시기 바라며, 안내드린 설정을 하신 뒤에도 같은 오류가 발생하실 경우 회신하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
전달해주신 사이트 정보로 들어가서 확인해본 결과,
청구지 필드에 전화번호 필드가 없어서 결제가 진행이 안되는 것으로 확인됩니다.
청구지 전화번호 필드는 결제시 필수 필드이기 때문에,
청구지 전화번호 필드를 추가해주신 후, 다시 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
사이트에서 확인해본 결과, 우커머스 설정의 통화설정에서 소수 자리수가 1로 되어 있어서 결제가 실패되었던 것으로 확인됩니다.
통화설정에서 소수 자리수를 0으로 변경해주신 뒤, 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵입니다.
비밀댓글로 관리자 접속 정보를 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
관리자메뉴[PGALL -> 결제설정 -> 나이스페이]에 입력되어 있는 일반 결제용 상점 아이디, 정기결제용 상점 아이디를 다시 한번 확인하여 보시고,
그에 따른 취소 비밀번호들을 정상적으로 입력하셨는지 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.
그래도 오류가 나는 경우에는 나이스페이 측으로 문의해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
네이버페이 주문번호는 관리자메뉴[우커머스 -> 주문 -> 네이버페이로 주문한 주문 상세 페이지]에서
주문 아이템 영역 또는 우측 NPay 메타 박스 영역에서 확인하실 수 있습니다.감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵입니다.
“PGALL 워드프레스 결제” 플러그인에서 지원하는 결제수단은 사이트 통화가 원화로 되어있을 때만 보여집니다.
사이트의 통화가 달러인 경우엔 이니시스 신용카드 등의 결제수단을 이용하실 수 없습니다.
저희측 플러그인을 통해 해외 쇼핑몰(EN.jsrlife.com)에서 결제가 가능하도록 설정하시려면,
“엠샵 엑심베이 워드프레스 결제” 플러그인을 통해 시스템을 구축하실 수는 있지만,
국내카드 결제에 대한 정확한 지원 여부는 엑심베이 측으로 문의 해보셔야 할 것 같습니다.감사합니다.
codemsupport
키 마스터이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
서버 등록을 해드렸습니다. 확인 후, 이용하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
코드엠샵 로그인 계정 정보를 비밀댓글로 알려주시면, 서버에 등록을 해드리겠습니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
문의주신 사항은 입금 통보 URL 설정 안내매뉴얼을 참고하셔서
입금 통보 URL 설정을 해주시면 됩니다.
감사합니다.
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이 답변은
codemsupport에 의해 5 years, 1 month 전에 수정됐습니다.
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이 답변은
codemsupport에 의해 5 years, 1 month 전에 수정됐습니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
TX9504 오류는 이니시스 서버와의 통신 오류 입니다.
이용중이신 호스팅사에 문의하셔서 아래 방화벽 설정의 추가를 요청해주시기 바랍니다.
– 연결대상 : 203.238.37.3, 211.219.96.180
– 프로토콜 : TCP
– 포트번호 : 34049
– 연결방향 : OUTBOUND만약, 방화벽 설정이 어려운 경우에는 아래 메뉴얼을 참고하셔서 이니시스 결제 플러그인의 인터페이스 모드를 “게이트웨이”로 설정하셔서 이용하시기 바랍니다.
KG 이니시스 운영설정 매뉴얼감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.
현재 결제 플러그인으로 구버전 결제 플러그인(INICIS for WooCommerce)을 이용하고 계신 것으로 확인됩니다.
해당 플러그인은 현재 기술적인 지원을 하지 않고 있는 관계로, 결제 플러그인을 “PGALL 워드프레스 결제” 플러그인으로 교체 해주셔야 합니다.
“PGALL 워드프레스 결제” 플러그인의 경우 우커머스 3.0.0 이상에서만 동작하므로, 결제 플러그인의 교체를 위해 우커머스 플러그인에 대한 업데이트를 진행 해주셔야 합니다.
우커머스 업데이트를 위해서는 사이트의 PHP 버전, 워드프레스 버전을 우선적으로 업데이트 해주셔야 하며, 워드프레스 / 우커머스만 업데이트 되는 경우 다른 플러그인들과의 호환이 되지 않을 가능성이 높아 전체적인 사이트 업데이트를 진행 해주셔야 합니다.
추가로, 현재 사용하고 계시는 테마가 2018년을 마지막으로 업데이트가 되지 않는 것으로 확인되므로, 테마 또한 교체가 필요해보입니다.
사이트 업데이트 후, 결제 플러그인 교체 매뉴얼을 참고하셔서 결제 플러그인을 교체하여 주시거나, PGALL 결제 플러그인 무료 설치 온라인 신청 서비스를 통해 결제 플러그인을 교체하실 수 있습니다.
사이트 업데이트 전 백업을 진행하신 후, 업데이트 작업을 진행하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
codemsupport
키 마스터안녕하세요. 코드엠샵입니다.
해당 현상은 ‘고유주소 설정’이 제대로 안되어 있어 일어나는 현상으로 추측됩니다.
고유주소매뉴얼을 참고하셔서 고유주소 설정을 하신 후,
다시 확인하여 주시기 바라며, 만일 설정이 정상적으로 되어있는 경우엔 비밀댓글로 사이트 주소와 관리자 접속 정보를 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.감사합니다.
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