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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

네이버페이 간편결제(주문형)의 경우, 네이버페이 사이트에서 결제가 완료된 후, 네이버페이 서버가 결제 관련 정보(고객정보, 주문내역 등)를 가맹점으로 전달해줍니다.
이때 고객의 IP 주소는 전달되지 않기 때문에 확인이 불가능합니다.

대신, 아래 필터를 이용해서 고객의 아이피 주소를 저장하는 커스텀 코드를 추가하실 수 있습니다.

https://manual.codemshop.com/docs/pgall-npay/npay-hook/mnp_custom_order_data/

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵 입니다.

문의주신 부분은 나이스페이로 부터 발급 받으신 상점 아이디의 설정이 잘못되어 나오는 오류 메시지로
나이스페이로 문의 해 주시기 부탁드립니다.
나이스페이 고객센터 1661-7335

귀사의 사이트 URL 및 상점 아이디는 보안 유지를 위해 삭제 해 드렸습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

이미 변경 예약 작업이 있는 주문(비활성화하기 전에 이미 “완료됨” 상태가 된 주문)의 경우, 직접 예약 작업을 삭제해 주셔야 합니다.

이전 안내 드린 내용처럼
[1] 상품 주문 > 주문 상태를 “완료됨”으로 변경
[2] 우커머스 > 상태 > 예약된 작업 > 해당 주문 번호 검색
[3] 작업에 “pafw_order_status_transition” 영역이 나타납니다. (3일 후에 주문 상태 변경 작업이 등록된 내용입니다.)
진행 후, [3]번 영역을 체크 후 삭제해 주셔야 합니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

엠샵 DIY 체크아웃 사용 시, 관리자 메뉴[우커머스 > 설정 > 고급]에서 결제 페이지를 우커머스 결제 페이지로 설정해 주셔야 정상적으로 결제 진행이 됩니다.
=> 해당 설정을 DIY 체크아웃 페이지로 지정하실 경우, 정상적인 결제 진행이 되지 않을 수 있습니다.
추가로, 문의 하신 “가상계좌 결제 클릭하면 page not found라는 페이지로 연동이 됩니다.” 문제도 해당 설정의 문제이며, 우커머스 페이지로 재설정 후에
가상계좌 결제 및 취소 모두 정상적으로 진행이 되고 있습니다.

DIY 체크아웃(final checkout page)의 경우, [PG-ALL 결제관리 > D.I.Y 체크아웃 > 체크아웃 설정 영역의 “D.I.Y 체크아웃 페이지”]에 지정해 주시면 됩니다.
=> 해당 설정으로 진행하면, 결제 페이지 이동 시 DIY 체크아웃(final checkout page)로 이동합니다.

아래 매뉴얼에 해당 설명이 나와 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.
관련 매뉴얼 : https://manual.codemshop.com/docs/pgall-diy-checkout/setting/page-settings/

결제 테스트를 다시 진행 부탁 드립니다.

감사합니다.

• 이 답변은 코드엠샵에 의해 3 years, 6 months 전에 수정됐습니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

Custom Order Status for WooCommerce 플러그인에서 추가하신 “입금완료”의 슬러그가 긴 문자열로 되어 있어 발생한 현상으로 추측됩니다.

해당 슬러그를 변경해 드렸으며, 현재 저장이 정상적으로 되오니 다시 확인 부탁드립니다.
(슬러그는 한글보다 영문으로 설정해 주시는 것을 권장 드립니다.)

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

해당 설정을 비활성화하기 전에 먼저 주문 상태가 “완료됨”일 경우, 비활성화를 해도 주문이 3일 후에 “배송 완료”로 변경됩니다.

테스트를 진행해 드렸으며,
설정 비활성화 후 주문을 “완료됨”으로 변경하면 정상적으로 설정 적용이 되지 않는 것을 확인 했습니다.

테스트는 아래와 같이 진행해 보실 수 있습니다.

* 설정을 활성화 했을 때 주문
[1] 상품 주문 > 주문 상태를 “완료됨”으로 변경
[2] 우커머스 > 상태 > 예약된 작업 > 해당 주문 번호 검색
[3] 작업에 “pafw_order_status_transition” 영역이 나타납니다. (3일 후에 주문 상태 변경 작업이 등록된 내용입니다.)

* 설정을 비활성화 했을 때 주문
[1], [2]번을 동일하게 진행하신 후,
[3]번에서 작업에 “pafw_order_status_transition”이 없는 것을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

엠샵 DIY 체크아웃 사용 시, 관리자 메뉴[우커머스 > 설정 > 고급]에서 결제 페이지를 우커머스 결제 페이지로 설정해 주셔야 합니다.
관련 매뉴얼 : https://manual.codemshop.com/docs/pgall-diy-checkout/setting/page-settings/

설정을 변경해 드렸으며, 다시 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

네이버페이는 주문형과 결제형 2가지가 있습니다.
– 주문형은 PGALL NPay 플러그인으로 설정하며, 상품 상세페이지와 장바구니에 네이버페이 버튼이 표시됩니다.
– 결제형은 PGALL 플러그인으로 설정하며, 결제페이지에서 네이버페이 결제수단으로 결제합니다.

이용 중이신 네이버페이가 주문형인지 확인해 주시기 바라며,
결제 페이지에서 결제 수단으로 진행하신 네이버페이는 결제형이므로 주문형을 이용하시는 경우 [PG-ALL 결제 관리 > 결제 설정 > 네이버페이]는 비활성화해 주시기 바랍니다.

* 결제형을 이용하시는 경우, 비밀 댓글로 사이트 주소 및 관리자 계정 정보를 남겨 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

사이트 제목 또는 상품명에 이모지가 있는지 확인해 주신 후, 있다면 이모지를 지운 후에 결제 시도를 해주시기 바랍니다.
사이트 제목 수정 시 : 관리자 메뉴에서 [설정 > 일반 > 사이트 제목]에서 수정

이모지 제거 후에도 동일한 현상이 발생한다면,
비밀 댓글로 사이트 주소 및 관리자 계정 정보를 남겨 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

토스페이먼츠 측으로 상점 설정을 확인해 달라고 요청해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

설정 확인을 위해 사이트 주소 및 관리자 계정 정보를 비밀 댓글로 남겨 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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