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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

취소된 주문 건들의 주문 메모를 확인해 보니, “지불되지 않은 주문이 취소됐습니다”라는 문구가 발생하고 있습니다.

해당 문구는 [우커머스 > 설정 > 상품 > 재고]의 ‘결제 대기 시간’ 옵션으로 인해 결제 대기중 상태의 주문이 취소되었을 때 나타나는 문구입니다.

결제 버튼이 눌리게되면 즉시 결제 대기중 상태의 주문이 생성되며(우커머스 기본 동작입니다.), 결제가 진행되면 주문의 상태가 결제 결과에 맞춰 변경됩니다.(실패, 처리중 등)

그러므로, 결제 대기중으로 남아있는 주문은 결제가 정상적으로 진행되지 않은 주문입니다.

결제가 실패되는 경우 주문의 상태는 보통 실패로 변경되며, 원인은 해당 주문의 주문메모 영역에서 확인하실 수 있습니다.(예 : 카드 비밀번호 틀림 등)

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

이전 티켓에 답변을 드렸습니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

해당 사항 확인 후 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

• 이 답변은 코드엠샵에 의해 4 years, 9 months 전에 수정됐습니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

정상적인 플러그인 사용을 위해 이니시스에서 상점 아이디를 CIG로 시작하는 아이디로 재발급 및 설정 후 이용하여 주시기 바랍니다.

참고 매뉴얼을 남겨 드립니다.
[KG 이니시스 – 기본 설정 매뉴얼]

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

관리자메뉴[ WPML -> 언어 -> 언어 URL방식 ]에서 “언어 이름이 파라미터로 추가됨”설정을 “디렉토리의 다른 언어”설정으로 변경하신 뒤,

확인하여 주시기 바라며, 안내드린 설정을 하신 뒤에도 같은 오류가 발생하실 경우, 비밀 댓글로 관리자 계정 정보를 적어 회신하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 코드엠샵입니다.

비밀 댓글로 사이트 주소와 관리자 계정 정보를 남겨주시면, 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[글쓴이]

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