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  • 2021년 6월 29일 4:16 오후 답변: 무한 로딩 #64143
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    사이트 주소를 남겨 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 29일 3:58 오후 답변: 안녕하세요 #64140
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵 입니다.
    문의주신 내용으로 답변을 드립니다.

    1. 워드프레스로 만든 자사몰에서 구입된 내역들이 메일로 오지 않습니다. 일전에는 who2618@naver.com 이 메일로 주문건들이 들어왔는데 어느순간 오지 않습니다.
    – 자사몰에서 이용 중이신 SMTP 등의 정보 변경 및 설정 등을 확인 후 이용 해 주시기 바랍니다. (사용하고 계신 이메일 계정의 비밀번호가 변경된 경우에도 자사몰의 설정을 변경 해 주셔야 합니다.)
    본 포럼은 결제 플러그인에 대해서만 확인이 가능하며, 기타 귀사의 서비스 및 호스팅에 관련한 내용은 별도 질의를 받고 있지 않고 있습니다.

    2. 자사몰에서 가상계좌 무통장입금으로 들어온 주문 내역들이 입금이 되지 않아 주문 취소 되었다고 나오는데.. 해당 고객님과 kg이니시스에 문의를 해 보면 정상 결제 처리 내역으로 확인됩니다.
    가상계좌무통장입금 통보 URL 설정이 올바르게 되어 있는지 확인 해 주세요.
    관련 매뉴얼을 안내 해 드립니다.
    https://manual.codemshop.com/docs/kg-inicis/vbank/deposit-alarm-url-setting/

    본 포럼에서 사이트 주소를 포함한 관리자 계정 정보를 기재하시는 경우 비밀댓글로 기재 해 주셔야 보안상 문제가 발생되지 않습니다.
    현재 귀사에서 기재 해 주신 사이트 정보는 바로 삭제 처리를 진행 해 드렸습니다.

    2021년 6월 29일 3:56 오후 답변: 무한 로딩 #64137
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    사이트에 고유 주소 설정이 되어 있지 않으시다면, [고유주소 – 매뉴얼]을 참고하여 사이트에 고유주소를 설정해 주셔야 합니다.

    설정 이후에도 동일한 문제가 발생하신다면
    비밀 댓글로 사이트 주소와 관리자 계정 정보를 남겨주시면, 확인 후에 답변 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 29일 3:54 오후 답변: 결제취소시 결제 취소 실패 hashData 불일치 #64136
    코드엠샵
    키 마스터
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    2021년 6월 29일 12:12 오후 답변: 이미지 URL 문제가 해결이 안됩니다. #64123
    코드엠샵
    키 마스터
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    2021년 6월 28일 4:27 오후 답변: 코드엠샵 무료설치를 진행했는데, 진행도 안해주시나요. #64103
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    신청해 주신 정보로 플러그인 설정이 완료되어 관련 메일과 문자가 발송된 것으로 확인됩니다.

    메일 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 28일 4:01 오후 답변: 우리WON카드 앱 스킴 추가 협조 요청의 건 #64101
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    이니시스로부터 전달 받은 메일 내용을 포워딩해 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 28일 3:34 오후 답변: 결제취소시 결제 취소 실패 hashData 불일치 #64097
    코드엠샵
    키 마스터
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    2021년 6월 28일 12:41 오후 답변: KG 이니시스 키파일 업로드는 어디서 하나요? #64073
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    (위 링크를 통해)무료 설치 지원 서비스를 신청해 주시면

    관련 담당자가 확인 후, 설정을 진행한 후에 관련 내용을 메일로 전달해 드립니다.

    번거로우시겠지만, 신청 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 28일 12:29 오후 답변: KG 이니시스 키파일 업로드는 어디서 하나요? #64068
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵 입니다.

    하단 링크를 통해 무료 설치 지원 서비스를 신청해 주시기 바라며,
    신청란에 이니시스 상점 아이디(CIG 또는 COD 또는 MOD로 시작)까지 함께 남겨 주시기 바랍니다.

    결제 플러그인 무료 설치 신청

    감사합니다.

    • 이 답변은 코드엠샵에 의해 4 years, 5 months 전에 수정됐습니다.
    2021년 6월 28일 12:18 오후 답변: KG 이니시스 키파일 업로드는 어디서 하나요? #64066
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    이니시스로부터 발급받은 상점아이디가 CIG로 시작하는 경우, 웹표준 사인키를 입력하실 필요가 없습니다.

    상점 아이디는 관리자 페이지 [PG-ALL 결제관리 > 결제 설정 > 이니시스 설정 > 기본 설정 탭]에서
    1. 운영 모드를 “운영 환경”으로 해주신 후,
    2. 상점 아이디 입력란에 일반 결제용 상점 키파일의 .zip를 제외한 아이디 부분을 입력합니다.
    => 관련 매뉴얼 : https://manual.codemshop.com/docs/kg-inicis/basic/

    설정에 어려움이 있으시다면,
    비밀 댓글로 사이트 주소 및 관리자 계정 정보, 상점 아이디를 남겨 주시면 설정을 진행해 드리겠습니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 28일 12:13 오후 답변: 상품 이미지 URL이 http로 Redirect 돼야 합니다. #64064
    코드엠샵
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    2021년 6월 24일 3:08 오후 답변: 네이버버튼설정도와주세요^^ #64000
    코드엠샵
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    2021년 6월 24일 10:27 오전 답변: 상품 이미지 URL을 http로 Redirect 돼야 합니다. #63970
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    해당 옵션(“HTTP로 변경”)을 비활성화해 주신 후, 네이버페이 측으로 재검수 요청을 해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    2021년 6월 21일 12:37 오후 답변: 결제시 PAFW-ERR-2003 -1200J7 참가기관 db access error 라고 뜹니다. #63862
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    개발 환경(테스트 모드)에서는 정상 동작하는 것으로 확인되며,

    해당 내용은 이니시스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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