워드프레스 쇼핑몰 코드엠샵 › 게시판 › 워드프레스 결제 포럼 – PGALL › NHN KCP 포럼 › KCP연동 문제 문의드립니다.
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빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.
워드프레스 사이트를 코드엠 결제 플러그인 연동해서 운영모드에서 결제(신용카드/가상계좌)까지 가능한 상태입니다. 문제는 KCP관리자 페이지에서 해당 결제내역이 조회되지 않습니다. 연동한 후부터 결제한 내역이 아예 조회되지 않고 고객들 돈만 빠져나간 상태네요…
연동에 어떤 문제가 있는지 확인부탁드립니다!
안녕하세요. 코드엠샵입니다.
주문내역을 살펴보면 정상적으로 결제가 완료되고 영수증도 정상적으로 조회가 됩니다. 결제 자체에는 문제가 없는것으로 확인되는데요. KCP 상점 관리자 페이지에서 결제 내역이 조회되지 않는다면, KCP측에 1:1 문의로 확인을 요청해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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