워드프레스 쇼핑몰 코드엠샵 › 게시판 › 워드프레스 결제 포럼 – PGALL › NHN KCP 포럼 › 환불 시 재고 복구 가능여부

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3 글 보임 - 1 에서 3 까지 (총 3 중에서)
  • 글쓴이
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  • 2021년 11월 2일 1:56 오후 #67222
    OSC STUDIO
    참가자

    안녕하세요.
    환불 시 재고가 복구되지 않습니다.
    환불 시 재고가 자동으로 복구되는 방법이 있을까요.

    2021년 11월 2일 3:17 오후 #67226
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    재고가 복원되는 시점은 주문이 아래 주문상태로 변경될때입니다.
    – 취소됨 ( cancelled )
    – 결제대기 ( pending )

    환불됨(refunded) 상태의 경우에는 관리자가 수동으로 복원을 해주셔야만 합니다.
    환불됨(refunded) 상태는 고객 변심, 상품 파손등 다양한 사유로 환불이 될 수 있기 때문에, 자동으로 재고를 복원하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

    감사합니다.

    2021년 11월 2일 3:21 오후 #67230
    OSC STUDIO
    참가자
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