엠샵 주문 상태 자동변경 비활성화 오류

[Sarah Lim]

엠샵 주문 상태 자동변경을 비활성화 했는데도
완료됨이 자동으로 배송완료도 변경됩니다.

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[Sarah Lim]

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[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

해당 설정을 비활성화하기 전에 먼저 주문 상태가 “완료됨”일 경우, 비활성화를 해도 주문이 3일 후에 “배송 완료”로 변경됩니다.

테스트를 진행해 드렸으며,
설정 비활성화 후 주문을 “완료됨”으로 변경하면 정상적으로 설정 적용이 되지 않는 것을 확인 했습니다.

테스트는 아래와 같이 진행해 보실 수 있습니다.

* 설정을 활성화 했을 때 주문
[1] 상품 주문 > 주문 상태를 “완료됨”으로 변경
[2] 우커머스 > 상태 > 예약된 작업 > 해당 주문 번호 검색
[3] 작업에 “pafw_order_status_transition” 영역이 나타납니다. (3일 후에 주문 상태 변경 작업이 등록된 내용입니다.)

* 설정을 비활성화 했을 때 주문
[1], [2]번을 동일하게 진행하신 후,
[3]번에서 작업에 “pafw_order_status_transition”이 없는 것을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

[Sarah Lim]

그럼 어떻게 해야하나요?

[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

이미 변경 예약 작업이 있는 주문(비활성화하기 전에 이미 “완료됨” 상태가 된 주문)의 경우, 직접 예약 작업을 삭제해 주셔야 합니다.

이전 안내 드린 내용처럼
[1] 상품 주문 > 주문 상태를 “완료됨”으로 변경
[2] 우커머스 > 상태 > 예약된 작업 > 해당 주문 번호 검색
[3] 작업에 “pafw_order_status_transition” 영역이 나타납니다. (3일 후에 주문 상태 변경 작업이 등록된 내용입니다.)
진행 후, [3]번 영역을 체크 후 삭제해 주셔야 합니다.

감사합니다.

[글쓴이]

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