워드프레스 쇼핑몰 코드엠샵 › 게시판 › 워드프레스 결제 포럼 – PGALL › 네이버페이 포럼 › [문의] KICC 결제 오류 문의 건

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7 글 보임 - 1 에서 7 까지 (총 7 중에서)
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  • 2020년 12월 1일 2:30 오후 #58355
    sudal
    참가자

    안녕하세요,
    고객센터로 통화 후 KICC 관련 문의는 신규포럼에 남기라 하여 아래와 같이 결제오류 건 문의드립니다.

    현재 KICC를 결제대행사로 사용하고 있으며,
    신용카드 결제가 이뤄지지 않아 확인해보니 PGALL 결제설정 항목에서 결제대행사 KICC 가 제외되어 있는 걸 확인 했습니다.
    그래서인지 홈페이지에서 결제 진행 시 카드결제 항목이 보이지 않아 신규 고객들은 신용카드 결제 불가, 기존고객들은 정기구독 상품 결제가 이뤄지지 않고 있습니다.

    해당 오류 건 확인 요청드립니다.

    1. PGALL 에서 KICC 결제대행사 제외되어 결제 항목에서 신용카드 결제란 확인 및 결제 진행 불가
    2. KICC를 통해 결제한 기존 고객들의 정기구독 상품 결제가 이뤄지지 않고 있음

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    2020년 12월 1일 2:33 오후 #58363
    sudal
    참가자
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    2020년 12월 1일 3:09 오후 #58367
    코드엠샵
    키 마스터
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    2020년 12월 1일 4:15 오후 #58373
    sudal
    참가자
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    2020년 12월 1일 5:10 오후 #58377
    sudal
    참가자
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    2020년 12월 1일 5:19 오후 #58378
    sudal
    참가자
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    2020년 12월 1일 5:47 오후 #58379
    코드엠샵
    키 마스터
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