무통장 입금 알림 연동

[Sarah Lim]

안녕하세요 이니시스 무통장 입금으로 고객이 결제한 경우, 어떤 주문은 카드처럼 자동으로 연동이 되어 입금 완료라고 우커머스 주문 창에 뜨고요 어떤것은 처리중으로 되어 저희가 이니시스에서 무통장 입금 내역을 확인해야 가능합니다.
동일한 사이트인데 혹시 무통장 입금 이 되면 카드처럼 자동 입금 완료로 동기화될수 있는 구조인가요?

[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵 입니다.
구매자가 무통장입금을 진행하는 경우는 다음과 같습니다.

– 실시간계좌이체 : 결제창에서 실시간계좌이체를 진행하는 경우 설정된 주문상태값에 맞춰 자동으로 주문상태가 변경됩니다.
– 무통장입금 : 구매자가 인터넷뱅킹을 통해 직접 입금을 진행한 경우 해당 부분은 관리자께서 주문상태값을 직접 변경 해 주셔야 합니다.

위 내용으로 결제가 진행된 것인지 여부를 확인 해 주시고, 모두 실시간계좌이체로 결제가 된 내역이라면,
확인을 도와 드리기 위해 비밀 댓글로 귀사의 사이트 주소, 관리자 계정 및 주문상태값이 변경되지 않은 주문번호를 기재 해 주시면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[Sarah Lim]

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[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

혹시 수동으로 변경하신 주문이 모바일에서 결제된 주문인지 확인하여 주시기 바랍니다.

특정 버전에서 모바일에서 진행된 가상계좌 결제건의 무통장 입금 알림 URL 설정이 제대로 연동되지 않는 현상이 있었으며, 현재는 패치가 진행된 내용입니다.

모바일에서 진행된 주문이라면 PGALL 플러그인을 최신버전으로 업데이트 하신 후, 이용하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[글쓴이]

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