결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

7 글 보임 - 1 에서 7 까지 (총 7 중에서)
  • 글쓴이
  • #51201
    sellandgeti
    참가자

    데스크탑에서는 제대로 뜹니다.
    하지만 모바일에서 결제테스트를 해보면 진행되는듯 하다가 흰색화면만 보입니다.
    멈춰있는url은 http://www.organelleinnovation.com/wc-api/WC_Gateway_Inicis_Stdcard/?type=mobile_next 이상태입니다.
    뭐가 문제일까요?

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #51203
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    비밀댓글로 사이트 관리자 접속 정보를 남겨주시면, 확인을 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

    #51207
    sellandgeti
    참가자
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #51219
    codemsupport
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.

    전달해주신 사이트 정보로 들어가서 확인해본 결과,

    청구지 필드에 전화번호 필드가 없어서 결제가 진행이 안되는 것으로 확인됩니다.

    청구지 전화번호 필드는 결제시 필수 필드이기 때문에,

    청구지 전화번호 필드를 추가해주신 후, 다시 확인하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #51220
    sellandgeti
    참가자

    청구지 전화번호 필드를 나오게 한후 pc는 결제창이 뜨는데 모바일은 여전히 결제창이 뜨질않고 어제와같은 경로에서 멈춰있습니다.
    ㅠㅠ 뭐가 문제일까요?

    #51221
    codemsupport
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵 기술지원팀입니다.

    관리자메뉴[ WPML -> 언어 -> 언어 URL방식 ]에서 “언어 이름이 파라미터로 추가됨”설정을 “디렉토리의 다른 언어”설정으로 변경하신 뒤,

    확인하여 주시기 바라며, 안내드린 설정을 하신 뒤에도 같은 오류가 발생하실 경우 회신하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #51227
    sellandgeti
    참가자

    네 해결하였습니다. 감사합니다~ ^^
    좋은하루보내세요~

7 글 보임 - 1 에서 7 까지 (총 7 중에서)
  • 답변은 로그인 후 가능합니다.