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4 글 보임 - 1 에서 4 까지 (총 4 중에서)
  • 글쓴이
  • #69312
    Sarah Lim
    참가자

    송장 일괄 업로드를 사용하여 송장번호를 입력했는데 주문상태가 배송중으로 변경되지 않은 주문이 있습니다.

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    #69314
    Sarah Lim
    참가자
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    #69334
    Sarah Lim
    참가자

    오류 확인 부탁드립니다.

    #69335
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    주문 상품이 여러 개일 경우, 모든 상품이 “배송중” 상태가 되어야 주문 상태가 변경됩니다.

    그러나 해당 주문을 확인해 보면 첫 번째 상품이 “구매확정”된 다음에 두 번째 상품을 배송했습니다.

    따라서 해당 주문은 주문 상태가 변경되지 않습니다.

    감사합니다.

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