네이버페이 특정 제품 결제오류 [ERR-OR-100026]

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특정 제품 한가지가 네이버페이 오류가 발생합니다.
네이버페이측 회신 공유합니다.

-문의주신 오류는 코드엠샵 플러그인 설정 간 옵션 값 정보가 정상 설정되어 있지 않은 경우 발생하는 현상으로 옵션 값 정보가 올바르게 설정되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
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옵션 값 정보가 올바르게 설정되어 있음에도 불구하고 이와 같은 현상이 반복되고 있다면,
번거로우시겠지만 코드엠샵 고객센터로 문의하시어 추가로 확인 부탁드리겠으며 네이버페이 담당자 측 인입로그를 공유드리오니 수정 간 참고바랍니다.

제가 첨부한 이미지에 볼드처리된 값이 누락된채 전달되고 있다고 합니다.
어떻게 처리가 가능할지 여쭤봅니다.

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[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

옵션상품의 속성값이 커스텀 옵션으로 되어있는 경우 오류가 발생합니다.

전달 해드리는 매뉴얼을 참고하셔서 해당 옵션상품의 속성 및 옵션을 확인하여 주시기 바라며,

속성값이 정상적으로 저장되어 있는 경우엔 비밀댓글로 사이트 관리자 접속 정보를 전달 해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

옵션상품 등록시 주의사항

감사합니다.

[글쓴이]

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