워드프레스 쇼핑몰 코드엠샵 › 게시판 › 워드프레스 결제 포럼 – PGALL › 네이버페이 포럼 › 네이버페이 결제, 우커머스 연동 안됨

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3 글 보임 - 1 에서 3 까지 (총 3 중에서)
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  • 2020년 11월 25일 2:40 오후 #58134
    OSC STUDIO
    참가자

    안녕하세요.
    네이버페이로 결제한 내용이 자사몰 우커머스에서 보이지 않습니다.
    (현재는 주문이 정상적으로 들어오고 있습니다…)
    자사몰 주문 누락으로 고객 항의를 받은 후 네이버페이에서 주문이 됐음을 확인을 하였고
    네이버페이어드민에서 주문건을 발주확인으로 돌렸더니 그제서야 우커머스에 누락됐던 주문건이 보여집니다.
    아래와 같이 물론 주문 시간은 다릅니다.

    네이버페이 주문번호: 2020112352659941
    (우커머스 주문번호: #29146)
    네이버 페이 주문시간: 2020.11.23 22:09:42
    우커머스에 표시된 주문시간(네이버페이센터에서 누락된 주문을 발주확인으로 변경한 시간): 2020-11-24 @ 14:14

    어떤 문제로 네이버페이건이 주문누락이 된건가요?
    앞으로 이런 문제가 없어야 해서 해결을 하기 위해
    해당 문제 확인 및 해결을 요청드립니다.

    감사합니다.

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    2020년 11월 25일 2:45 오후 #58137
    OSC STUDIO
    참가자
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    2020년 11월 25일 5:22 오후 #58156
    코드엠샵
    키 마스터
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