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  • 2020년 6월 20일 12:33 오전 #53819
    –
    참가자

    취소금액이 미정산 금액보다 큽니다 라는 문구와함께,
    결제취소가 되질 않습니다. 어떤경우인가요?

    2020년 6월 20일 2:31 오후 #53822
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    결제 취소를 위해서는 PG사로부터 정산받을 금액이 취소하려는 금액보다 커야만 합니다.
    이미 PG사로부터 정산을 받아 정산받을 금액이 없거나 취소하려는 금액보다 부족한 경우, 문의하신 오류 메시지가 표시됩니다.

    이 경우, PG사로 취소하고자 하는 금액을 입급하신 후 결제를 취소하셔야 합니다.

    감사합니다.

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