결제 서비스 이용 중 궁금하신 사항 및 개선사항을 접수 해 주세요.

결제 플러그인 사용 및 설정과 관련한 문의는 워드프레스 결제 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

빠른 해결을 원하시는 경우, 포럼 검색을 통해 유사 사례를 검색 해 보실 수 있습니다.

5 글 보임 - 1 에서 5 까지 (총 5 중에서)
  • 글쓴이
  • #56699

    결제화면에서 결제 선택부분까지는 표출되어 선택가능하지만 주문확정 버튼을 클릭하면
    “계속하려면 주소를 입력해주세요.” 라는 문구와 함께 다음 단계로 진행되지 않고 이니시스결제창이 표출되지 않습니다.

    그리고 사이트주소와 계정은 이곳에 기재하면 전체 노출될까봐 기재할수없는데 어떻게 문의드리면 좋을지 답변 부탁드립니다.

    #56703
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    사이트 주소와 관리자 접속 정보를 비밀댓글로 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    #56710
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    사이트에 고유주소 설정이 진행되어있지 않은 것으로 확인됩니다.

    고유주소 설정 매뉴얼을 참고하셔서 고유주소 설정 후, 다시 한번 확인하여 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #56717

    고유주소 설정 매뉴얼대로 설정해도 아래와 같이 동일한 현상입니다.

    결제화면에서 결제 선택부분까지는 표출되어 선택가능하지만 주문확정 버튼을 클릭하면
    “계속하려면 주소를 입력해주세요.” 라는 문구와 함께 다음 단계로 진행되지 않고 이니시스결제창이 표출되지 않습니다.

    #56722
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    문의하신 현상은 “Checkout Field Editor for WooCommerce” 설정 오류로 인해 발생하는 현상으로 추측됩니다.
    해당 플러그인을 비활성화 하신 후 결제 테스트를 해보시면 정상적으로 결제창이 표시되는것을 확인하실 수 있습니다.

    감사합니다.

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