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11 글 보임 - 1 에서 11 까지 (총 11 중에서)
  • 글쓴이
  • #67463
    smileboomb
    참가자

    안녕하세요,
    가상계좌 통보가 오지 않습니다.

    이니시스 관리자 페이지에서 통보 URL 정상입력했고 통보방식도 제대로 설정 했습니다.
    이니시스 도움말에 203.238.37.15 / 39.115.212.9 / 183.109.71.153 방화벽을 허용하라고 해서 했는데 생각해보니 어차피 열린 포트이니 상관이 없는것 같습니다.

    현재 이니시스 처리결과에는 입금통보 FAIL로 기록되고 있습니다.

    어떤 문제인지 혼자 해결이 어려워 도움 요청드립니다.

    #67464
    smileboomb
    참가자
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #67465
    smileboomb
    참가자

    [PAFW-ERR-01] 비정상적인 접근입니다. 결제를처음부터 다시 시도하여 주십시오.

    추가로 위 오류가 빈번히 발생하는데 어떤 상황에서 발생하는 오류인지 궁금합니다.

    #67466
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    [1] 입금통보 관련
    [입금내역통보방법]은 [실시간통보함]으로 선택하시고,
    [통보방식선택]은 [URL 수신사용] 으로 설정하여 주신후,
    설정 페이지에 있었던 [입금내역 통보 URL]을 복사하여 정확하게 넣어주셨는지 확인 부탁 드립니다. (주소는 http://를 포함하여 공백이 없어야 합니다.)
    설정을 위와 같이 정확하게 하셨음에도 입금통보가 되지 않는다면, 답변 부탁 드립니다.

    [2] [PAFW-ERR-01] 비정상적인 접근입니다. 결제를처음부터 다시 시도하여 주십시오.
    해당 오류는 결제진행 중 안드로이드 기기의 뒤로가기 버튼 사용 시, 이전 페이지를 호출하는데 필요한 데이터를 가져오지 못해 돌아가지 못하여 발생되는 오류입니다.
    뒤로가기 버튼은 사용이 불가하며, 처음부터 다시 결제를 진행해주셔야 합니다.
    자세한 내용은 https://www.inicis.com/blog/archives/127399 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    #67477
    smileboomb
    참가자

    모두 올바르게 입력되어있습니다

    #67487
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    입금대기중인 상태의 주문건만 입금통보 처리가 진행되며, 이미 완료된 주문이거나 환불된 주문일 경우, 입금 통보 처리가 진행되지 않습니다.
    해당 주문 건(#405)은 임의로 “완료됨” 상태로 변경된 주문 건으로 확인이 됩니다. => 입금 통보가 진행되기 전에 주문 상태가 변경된 주문은 입금통보 처리가 되지 않습니다.

    입금대기중인 상태인 다른 주문 건(입금 통보 설정 이후)에서도 입금 통보가 진행되지 않으신다면
    [1] PG-ALL 결제 플러그인을 비활성화하신 적이 없으신지 확인 부탁 드리며,
    [2] 이니시스 상점 관리자 페이지에서 입금통보 재전송 기능으로 다시 시도해 주시기 바랍니다.

    위와 같이 진행하셨음에도 안 되신다면 비밀 댓글로 이니시스 상점 관리자 계정 정보를 남겨 주시면 추가 확인을 도와 드리겠습니다.

    감사합니다.

    #67489
    smileboomb
    참가자

    이제껏 계속해서 입금통보가 실패했고 플러그인 비활성화 한적도 없으며 확인을 위해 관리자 계정까지 남겼습니다.
    실제운영중인 상태여서 주문번호 405번도 입금통보 실패로인해 임의로 완료로 변경하였습니다.
    지금 답변주신 내용은 아무런 문제가 없다는 뜻인가요?

    #67493
    코드엠샵
    키 마스터
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    #67526
    smileboomb
    참가자

    ajax 문제 였습니다.
    해결했습니다. 감사합니다.

    ()

    #67585
    smileboomb
    참가자
    이 댓글은 비밀 댓글 입니다. 사이트 관리자와 작성자만 열람 가능합니다.
    #67590
    코드엠샵
    키 마스터

    안녕하세요. 코드엠샵입니다.

    입금통보테스트는 여전히 성공하고 있는 상태 입니다.
    (성공메세지 + 우커머스에서 처리중으로 자동변경)
    => 입금통보테스트는 어떻게 진행하셨는지 알 수 있을까요?

    입금통보 URL (ㅁㅁㅁ/wc-api/WC_Gateway_Inicis_StdVbank?type=mobile_noti) 접속시 FAIL이 표시 되고 있는데
    정상인 상태라면 어떤 메세지가 표시 되나요?
    => 브라우저에서 접속시에는 입금통보 관련 데이터가 누락되었기 때문에 FAIL이 나오는것이 정상입니다.

    마지막 답변주신 것과 같은 이니시스 답변(사진)을 받을려면 이니시스에 어떻게 문의 하면 될까요? ㅠㅠ
    => 위에 문의드린 내용을 알려주시면 저희가 이니시스측에 한번 더 확인을 요청해보도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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