가상계좌쿠통장입금 [전체취소] 관련문의

[이롬]

가상계좌무통장입금 결제 주문건의 경우
관리자 화면에서 입금정보>[전체취소] 버튼 클릭시 취소 실패 팝업이 나타납니다. (참고 이미지 첨부)
[전체취소]클릭 시 이니시스와 연동되어 취소 처리 되로록 설정 가능한가요?

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[코드엠샵]

안녕하세요. 코드엠샵입니다.

1. 가상 계좌 환불은 고객에게 직접 송금하신 후, 주문 상태를 환불됨으로 변경하시거나,

2. 이니시스의 경우 가상 계좌 환불 계약을 통해 “가상 계좌 환불” 메타박스에서 환불 처리를 하실 수 있습니다.

[PGALL 매뉴얼 – FAQ]의 “가상 계좌 환불은 어떻게 하나요?” 탭을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[글쓴이]

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